創業者對“戰略與品牌”的耽迷

 品牌-營銷-管理類文章    |      2019-03-12

目前九零後創業者日漸成爲主力,對于這些充滿熱情與夢想的初創者而言,宏大(dà)的人生(shēng)叙事即将展開(kāi),随之而來的隻是通過技能在宏大(dà)與細微之間尋找平衡。希望通過這篇文章讓處于興奮與忐忑情緒之中(zhōng)的創業者可以氣定神閑起來。

基于曆史原因,中(zhōng)國的通識教育尚未能建立起來,但相較于民國之前的教育,全面西化後,現代大(dà)學需要讀更多的書(shū),西學又(yòu)成爲重中(zhōng)之重的内容。西學的基礎是哲學,需要培養學生(shēng)的抽象思維能力,大(dà)多數大(dà)學生(shēng)最後雖然走出了校園,但絕大(dà)多數未能掌握這一(yī)知(zhī)識。因此,大(dà)多數大(dà)學生(shēng)的思維處于概念空轉狀态,這樣的狀态表現出來就是對語言表達的空泛,這種空泛的病症就是無法切入事情本身,成爲一(yī)種貌似灑脫的浮華語言,那些高大(dà)上的概念永遠是美人如花隔雲端般的存在。

舉例來說,現代知(zhī)識在語言表達方式上有兩種傾向,一(yī)是語言分(fēn)析,二是現象學。不管你懂不懂,這兩個哲學理論都是當作顯學在各個學科裏應用;如果你用而不自知(zhī),說明學識不夠。因此,中(zhōng)國人實際上需要付出比西方人更多的努力、讀更多的書(shū)去(qù)了解他們的哲學才能與之競争。如果你對于中(zhōng)文語義的理解本身就弱,西學的抽象概念模糊,從小(xiǎo)學到大(dà)學雖然讀了很多書(shū),如果一(yī)本沒讀懂,你就是這個時代的新文盲。

就像“戰略與品牌”這兩個概念,在以前談論時會問戰略是什麽,品牌是什麽,先給它們下(xià)定義,而現象學是問它們的存在有什麽意義。意義脫離(lí)了人的關系,就無所謂意義問題,也就是說一(yī)個物(wù)擺在你面前,你視而不見就無所謂它有沒有意義。反之,如果你把它對象化,就賦予它意義,至少你要給它命名,而命名就是揭示,就是意義的賦予,它與你的生(shēng)命有了關聯。

因此,“戰略與品牌”就是你生(shēng)命中(zhōng)的世界觀,世界觀提供文化态度、價值立場,是固定的觀念。如果這樣看問題,你就會知(zhī)道學校裏站在講台上的老師們在講戰略是文化、是公司定位、是業務選擇、是計劃等等,就會理解他們所說的就是自己對這種概念的觀念。同理,品牌也是一(yī)樣,無論多少種定義解說它,它都是對品牌概念的一(yī)種理解,唯獨缺少的就是對意義的追問。也因此,這種空泛的談論就變成了一(yī)種想入非非,成爲了一(yī)種幻象。

我(wǒ)們需要清楚的知(zhī)道中(zhōng)西方語言的差異導緻的行爲變化,亦即意義的分(fēn)殊決定了不同的規定性。當我(wǒ)們将戰略看作一(yī)種文化的時候,你就會去(qù)研究文化是什麽,或者它的意義在哪裏,提供怎樣的世界觀,如何影響你價值的取向,最終決定了你的行動,也就是資(zī)源的配置。再深入一(yī)點談論,那就是中(zhōng)國式的理解世界就會出現莊子“無我(wǒ)”的世界,也就是我(wǒ)在世界之外(wài)或之内。但是,我(wǒ)們知(zhī)道西方有三個世界:我(wǒ)們在其中(zhōng)和其打交道的周圍世界,我(wǒ)們和他人共在的共同世界,我(wǒ)們和自已相關的自我(wǒ)世界。

講到現在,如果你還在看,并且暈頭轉向,說明你已經陷入語言的牢籠之中(zhōng)了。我(wǒ)們将這種西式語言的表達方式切換成純粹中(zhōng)式,在現代文化環境下(xià)是非常困難的。如果換成一(yī)種語境,就不會那麽困難,能顯得輕松許多。問題是,你的學養能做到自由切換的程度嗎(ma)?我(wǒ)們嘗試将戰略與品牌換成中(zhōng)式語言:生(shēng)意與招牌。一(yī)個初創公司就相當于一(yī)個小(xiǎo)生(shēng)意的開(kāi)始,無論你是賣茶葉蛋還是導彈,你首先考慮的是什麽?還是先思考做誰的生(shēng)意,在哪裏做,拿多少錢做,找誰做;做大(dà)商(shāng)号的分(fēn)号還是自己的商(shāng)号,怎麽做?

很清楚的兩種語言表達形式,如果換成西式語言就是:計劃是什麽(戰略)、市場在哪裏(市場定位)、開(kāi)淘寶店(diàn)還是門店(diàn)(渠道)、有多少預算(财務)、招什麽人(組織)、代理還是自營(生(shēng)産與品牌規劃)。如果一(yī)個初創公司,不清楚自己有多少資(zī)源條件,也不清楚事情有多少,要用什麽人、多少人、花多少錢,那就需要思考一(yī)下(xià)是否應該暫停創業了。

我(wǒ)們的咨詢客戶在年齡上超過一(yī)半是九零後,大(dà)部分(fēn)是創業者,幾乎沒有一(yī)個清楚地知(zhī)道自己如何管理一(yī)家公司,或者知(zhī)道經營一(yī)家企業需要做多少事的。基本上都是雲裏來霧裏去(qù),他們的豪言壯語就是想做個響當當的品牌,成就一(yī)番事業。當你問他們預算是否清晰,能回答者寥寥。要知(zhī)道不會花錢說明不知(zhī)道事情孰輕孰重,有多少事情需要做。這種創業者基本上是深受當下(xià)時代的影響,我(wǒ)不能武斷地說他們是一(yī)個徹底的機會主義者,至少是一(yī)個非理性的創業者。

創業者除了學會人與人打交道,還要學會人與物(wù)打交道。事物(wù)是活生(shēng)生(shēng)的需要被經驗的對象,它們是流動的生(shēng)命,不是靜止的。企業經營是經營者思維的展開(kāi)表征,人和物(wù)都是運動着的,動态化的。中(zhōng)國語言叫變易與不易;西方哲學語言叫無定型,數學經濟學語言叫自變量、因變量、常量、變量。不管是哪種術語,都牽動着你的心,都讓你操心,這個操心的意思在哲學中(zhōng)就是事物(wù)存在的整體(tǐ)性結構,不是中(zhōng)國語言中(zhōng)的擔心操勞。

要知(zhī)道這些中(zhōng)西方語言的表達意思差異較大(dà),不能誤以爲不同的表述方式是同樣的意思。不僅是我(wǒ)們的創業者對中(zhōng)西方語言的理解偏差較大(dà),這一(yī)偏差在國人身上是普遍的大(dà)。我(wǒ)們在面對咨詢的顧客時,講的最多就是我(wǒ)們的感性思維無法理解抽象的概念,也就是對概念的内容不甚了了。每個人都對品牌感興趣,甚至都能說出個一(yī)二三來,一(yī)到操作就無法落地。就像我(wǒ)說莊子言“無我(wǒ)”,大(dà)家受傳統文化影響,似乎能意會“無我(wǒ)”之境,也沒有人去(qù)追問它是否正确。但西哲就不一(yī)樣,它會問“無我(wǒ)”是怎麽來的?也就是說,你首先“有”我(wǒ),才會在有中(zhōng)産生(shēng)無,而不是直接到“無我(wǒ)”。這與現在很多人都知(zhī)道笛卡爾“我(wǒ)思故我(wǒ)在”這句話(huà)一(yī)樣,但卻不知(zhī)道這句話(huà)早已經被推翻無數次了。最徹底的就是尼采,他說:當你意識到思的時候,你已經在了;這是邏輯上的颠倒,概念的偷換,把第二步放(fàng)在了第一(yī)步。

現在最糟糕的就是我(wǒ)們用西哲去(qù)逼問中(zhōng)哲,這是荒唐的。就像藝術是一(yī)門感性的學科,你要用實證的方式去(qù)談,就如同你能把你的思想表象(拿出來作爲對象)出來一(yī)樣可笑。因此,前提是不可以丢掉的,否則任何批判都是無意義的假設,最後隻會陷入套套邏輯。

因此,我(wǒ)們需要問“戰略與品牌”的意義是什麽,而不再去(qù)問它們是什麽,也就是概念的定義。或者說它應該隻是一(yī)個生(shēng)意、一(yī)個招牌,它們的意義有可能是理想、利潤,也有可能是樂趣,或者其它。當它在你的思維中(zhōng)、現實中(zhōng)展開(kāi)以後,它就有了生(shēng)命,也就有了諸多可能性,而你就有了對此生(shēng)命意義的諸多理解,可以闡釋它。

最後,用兩種語言表達以上觀點,告訴你這篇文章想要說什麽:1、中(zhōng)國語言:物(wù)有本末、事有終始,要知(zhī)其先後;2、西式語言:整體(tǐ)性、有機性,要能量化才是科學性。把所有抽象的概念具象化,落實到具體(tǐ)的事情上去(qù);将所有的事情都納入到計劃中(zhōng)去(qù),才能将計劃有效分(fēn)解,制定出合理的實施辦法;再将所有的實施辦法都量化形成制度,這樣,你的創業就走上了正軌。

這些内容本該在大(dà)學畢業前就完成了的基礎課程,但卻很少有創業者靜下(xià)來打好這樣的基礎。我(wǒ)們将在下(xià)一(yī)篇文章中(zhōng)講關于“人性”的話(huà)題,幫助大(dà)家增進對自身的理解,對世界的認識。