人類想用理性的方式認識并推動世界的發展，卻不知(zhī)這個理性是自然在漫長的生(shēng)命中(zhōng)，打發無聊時間而植入人類思維中(zhōng)的阿喀琉斯之踵；人類一(yī)切自以爲的推動世界發展的偉大(dà)成就，不過是自然跟人類設置的一(yī)個陷阱，就像俄狄浦斯永遠逃不過的命運。理性隻屬于神聖的自然，人類永遠是非理性的，因爲人類的腳後跟始終被自然捏在手中(zhōng)，一(yī)切的理性都是徒勞而可笑的掙紮。
塞涅卡有句名言：服從命運的人，跟着命運走；不服從命運的人，被命運拖着走。就現在看來，人從來不是服從命運的物(wù)種，始終想要沖破理性的牢籠與自然對話(huà)，想讓自然聽(tīng)話(huà)，且從未停止過這樣的想入非非。因此，自然在今天才貌似變成了人類自然。所謂的烏合之衆隻不過是前面有太過高大(dà)英雄阿喀琉斯，遮住了陽光讓人們屈從于陰影之下(xià)而已，一(yī)旦自然松開(kāi)阿喀琉斯的腳後跟，帕裏斯之箭射出，英雄消失，萬物(wù)顯白(bái)，烏合之衆成爲光明之子，迅速展示出付諸于行動成爲英雄的信心與雄心。這個世界沒有懦夫，任何一(yī)個懦夫隻要你給他一(yī)柄上帝的權杖、一(yī)襲皇袍加身，就可以讓他顯露出原始的邪惡與英雄氣概；因此，隻有機會缺失、命運不濟的人，他們爲了活着而選擇了從衆的方式苟延殘喘罷了。
那些想要在互聯網世界裏通過營銷一(yī)較短長的，就是不服從命運，卻始終被命運拖着走的人。而人類中(zhōng)掌握互聯網的自然神就是那些互聯網巨頭，它們聯合其它資(zī)本家（上下(xià)遊廠商(shāng)）布下(xià)了一(yī)個又(yòu)一(yī)個陷阱，将人們一(yī)群一(yī)群的，像趕僵屍一(yī)樣趕到陷阱中(zhōng)去(qù)，接續着自然與人之間貓抓老鼠的遊戲局，他們喝(hē)着波爾多紅酒、吃着神戶牛排，看着那些試圖通過理性玩弄營銷術的局中(zhōng)人，就像看現實版的僵屍片一(yī)樣。由于巨頭們眼睛裏隻有僵屍，眼珠逐漸煉成了一(yī)維的不可分(fēn)的黃金點，在全球化的彎曲時空中(zhōng)，鼻梁形成球面幾何的二維線，沿着深邃的鷹勾鼻往下(xià)至嘴角處，肌肉在狂喜的抽動下(xià)泛起幾道可隐匿陷阱的三維空間，上下(xià)連接後形成點、線、面三維形式的“慈祥”的笑，笑在這種形式下(xià)與它不可言說的内容竟然辯證地統一(yī)了起來，最終産生(shēng)出了一(yī)個常人無法想像且無法勾勒的四維世界，它如奇迹一(yī)般——消失、出現、消失、出現、消失、出現……
馬克思說，資(zī)本家們聯合在一(yī)起很容易，因爲他們數量稀少開(kāi)會的成本是很低的，約個飯局就可以達成聯合對付數十億人的交易。舉例來說：想把人們趕上網，隻要利用人們崇尚科學發展、跟上現代化不落人後的心理，通過硬件廠商(shāng)生(shēng)産電腦、軟件廠商(shāng)設計軟件，花點錢或者不花錢讓媒體(tǐ)鼓動大(dà)衆，就可以輕松達到網民億萬的結果。如果再想把人趕上手機，那就輕車(chē)熟路了：蘋果生(shēng)産手機、網絡商(shāng)提供接入技術、英特爾提供處理器、網絡公司制造内容與免費(fèi)假象、政府放(fàng)松管制……當你害怕眼瞎、得手機病想用選擇權離(lí)開(kāi)它的時候，你發現已經無能爲力隻能讓自己瞎下(xià)去(qù)了。因爲馬克思說了，大(dà)衆想要達成一(yī)緻，共同抵制資(zī)本家們時，卻發現約飯的成本是非常非常昂貴的。
這是一(yī)個崇尚科學的時代，也是一(yī)個信仰資(zī)本的時代；這是一(yī)個誕生(shēng)權力的商(shāng)業社會，也是一(yī)個令萬衆迷失的物(wù)質世界；這個世界尚未成熟，這個世界已經成型。我(wǒ)們如何在這個尚未成熟卻已成型的世界生(shēng)存，或者在互聯網控制的商(shāng)業世界裏營銷，是我(wǒ)們今天的主題。
我(wǒ)想陷阱就不必細說，每個商(shāng)人或者中(zhōng)國人都知(zhī)道如何操作，不斷灌輸新的思想、免費(fèi)、樹(shù)立成功榜樣、培養貪婪與懶惰的惡習……從淘品牌到如今的網紅大(dà)咖，營銷方式無一(yī)不是如此簡單拙劣，卻屢試不爽。它的邏輯非常簡單：讓大(dà)衆擁有優越感，也就是選擇的權利，然後享受這種權利帶來的利益，也就是免費(fèi)或者資(zī)本掏錢讓大(dà)衆無故獲利，如，淘品牌不需要自己經營淘寶注入流量，代替商(shāng)戶經營店(diàn)鋪，抖音按照内容分(fēn)享數量給予廣告費(fèi)用，通過流量和廣告有計劃有節奏地捧紅直播網紅，産生(shēng)直播神話(huà)等；最後，當大(dà)衆不亦樂乎的時候，權利不知(zhī)不覺開(kāi)始轉移，巨頭産生(shēng)，權利變成權力。大(dà)衆連隐私權都無法享有，誰才有如此權力，除了政府，網絡巨頭就有了如此權力，它實際上形成了一(yī)個獨立的王國，隻不過是國的附屬“國”，但卻比王國擁有更多的修改“憲法”（規則）的權力。在早期淘寶上的大(dà)賣家，因爲不願交錢進淘寶商(shāng)城，被潛規則“抄家滅門（商(shāng)品下(xià)架或貼罰單并切斷流量）”導緻破産的比比皆是，現在當然是公開(kāi)的二選一(yī)等遊戲；百度任意處置客戶不收錄網頁的故事更是家喻戶曉，微博大(dà)V的帳号随意就可以被封殺，抖音瞬間失去(qù)流量……不一(yī)而足。這些巨頭們無須政府繁瑣的抓捕、審判、定罪的流程，直接就可以判決商(shāng)家的生(shēng)死。
KOL與KOC其實都是同樣的陷阱，不同的表現形式。當然，前提就是輿論環境，或者指商(shāng)業文明程度，也可以叫做市場經濟的自由程度。在國内這樣尚未達到初級市場經濟屬于掠奪期的市場經濟環境中(zhōng)，KOL這種有影響力的群體(tǐ)受到的制約較多，他們道德普遍偏低，出來代言純粹屬于商(shāng)業利益的交換，并沒有公德的考量，社會缺少有效監管。這種明星号召力在幾百年前培根那裏就有四假象的說明。人們将明星的成功當作自己的人格投射，誤将那些空洞的語言當作人生(shēng)指南(nán)。柏拉圖更是形象地用洞穴比喻指出，人們将影子當作真實的世界；黑格爾在講純粹概念（邏輯學）的時候稱之爲影子的王國，換到這裏來就是人們在追求沒有内容（康德的思維無内容是空的）的影子。而KOC更荒唐，爲了炒作這個概念，換了個新名詞叫私域流量。人們因爲請不起那些擁有大(dà)量粉絲的名人代言，寄希望于身邊的親友團，或者再發明新概念“種草”（消費(fèi)分(fēn)享），卻忘記了它的前提依然需要一(yī)個公德和私德的條件。在這種喪失社會倫理的群體(tǐ)中(zhōng)，人們的分(fēn)享都是利益交換，而這些消費(fèi)者的影響力遠不如那些名人，想要通過這些草根成就一(yī)個銷售神話(huà)可能性微乎其微。
大(dà)家熟知(zhī)的割韭菜是什麽樣的世界？收割總是分(fēn)層級的，政府收割網絡巨頭，巨頭收割商(shāng)家，商(shāng)定收割用戶。在營銷學中(zhōng)有一(yī)個大(dà)家常用的理論，叫滿足消費(fèi)者需求，或者洞察消費(fèi)者需求。現在聽(tīng)來，這句話(huà)很值得商(shāng)榷。因爲在這個權力、科學主導一(yī)切的時代，或者在互聯網的世界裏，消費(fèi)者的需求都是被動的。人們以爲的主動權（選擇權）其實根本不存在，因爲你已經把虛假的世界當作真實的世界，将自己當手段而非目的了。你隻會在此基礎上爲自己找理由，爲社會的虛假加以辯護，從而讓自己活得心安理得，好像自己的一(yī)切行爲都是正常的，正是這樣的正常你才成爲被收割的對象。
簡單講，當科學不能把想像變成現實時，如幾十年前連電話(huà)都沒普及時，你怎麽想像買蘋果手機，就像古人洞察到人類有上天的需求，但這種洞察出來的需求在那個時代沒有任何商(shāng)業價值，無中(zhōng)不能生(shēng)有，一(yī)切要從有開(kāi)始。換句話(huà)說，消費(fèi)者根本連想像蘋果手機的能力、古人無法想像出飛機，消費(fèi)者的需求如何産生(shēng)？換個現實視角，消費(fèi)者現在無論你有沒有買智能手機的需求，你現在都需要一(yī)部智能手機，因爲不買智能手機，連公交車(chē)都上不了，因爲政府要求你出示健康碼。消費(fèi)者的需求其實是政治需求，由技術實現、社會組織推動。當政治方向是開(kāi)明的就産生(shēng)藝術和哲學，當技術發展就有原子彈和手機。在古代每個朝代都有自己的服飾，百姓隻能從之，你在宋朝覺得唐朝的衣服好看，想穿唐朝服裝，有沒有可能？今天流行什麽顔色、什麽款式是誰在說了算，是由國際時裝界巨頭們，它從來都不是消費(fèi)者需求。因此，這些并不是我(wǒ)們今天營銷學中(zhōng)學到的消費(fèi)者需求，消費(fèi)者需求隻能在要求下(xià)進行有限的需求，這樣的需求是以犧牲自由作爲代價的。
推動社會發展的最大(dà)的動力是政治動力，而不是人類智力。政治家們需要擁有持久的權力，他們對權力的理解造就不同的時代；超英趕美是表示需要快，而這個快是政治目的，因爲落後就要挨打，挨打政權就不穩定的動機催生(shēng)出來的快，歐美國家都很慢(màn)，百姓休息時間商(shāng)店(diàn)都不開(kāi)，沒有人去(qù)打他們。因此，落後就要挨打并不是打百姓，百姓要的并不是快，而是快樂，因此誰是主導政權的人跟百姓并沒有關系，百姓響應政治快的要求意味着去(qù)維護政權來管理自己，畢竟中(zhōng)國落後到現在了，并沒有人再打過來，百姓挨打隻有一(yī)個原因就是沒有響應政治快的要求。
中(zhōng)國人的聰明或者快并沒有讓中(zhōng)國技術領先，也沒有讓我(wǒ)們活得比歐美人幸福，因此，我(wǒ)們需要将政治驅動的市場經濟下(xià)的營銷，與市場經濟下(xià)的營銷分(fēn)開(kāi)來思考。 比如古希臘民主政治，公民都可以通過演講參加普選，這就産生(shēng)辯證法，也就是早期的論辯術，它直接導緻了西方哲學的誕生(shēng)和發展。中(zhōng)國的唐朝，胡風盛行，各種文化交融，皇帝需要長久擁有權力就需要一(yī)種統治方式讓這種多元文化融合，唐代也就成爲在中(zhōng)國曆史中(zhōng)藝術成就最高的時代。如果找個特例，那就是西方中(zhōng)世紀，基督教一(yī)統天下(xià)，上千年間，哲學、科學幾乎停留在亞裏士多德早期的水平，因爲大(dà)家都研究上帝是否存在去(qù)了，但神學确實發展出了一(yī)套又(yòu)一(yī)套的理論，到托馬斯阿奎那已經完成了神學大(dà)全。這就是謝林說的存在先于思維。
當我(wǒ)們弄清楚了互聯網具有絕對權力的屬性以後，它的對策已經躍然紙(zhǐ)上了。服從命運的人，跟着命運走；不服從命運的人，被命運拖着走。這是電商(shāng)企業的命運，跟着互聯網巨頭們的規則走，滿足巨頭們收割的貪婪。其實互聯網營銷就是一(yī)個傳銷遊戲，什麽是流量，其實開(kāi)店(diàn)的店(diàn)主就是流量，你要想在平台上出名或賣東西，你就需要有人看着店(diàn)鋪運營它，這個運營團隊就是注入平台的流量源，你的KOC就是流量源。店(diàn)鋪想有人看無非兩種方式，一(yī)是花錢買流量，包括其它渠道的廣告投放(fàng)轉移到這個平台店(diàn)鋪後獲取的流量；二是通過親友團也就是朋友圈拉種子客戶。後者是平台成爲平台的最大(dà)的流量接入渠道。即使你是大(dà)V、網紅平台最初也是因爲你有流量帶入，但當這種流量穩定接入以後，平台在你身上榨不出新油，就不會再給你分(fēn)配流量，那個初期給你流量讓你興奮地每天導流量進入平台的幹勁再怎麽發揮也沒有增長，因爲你的外(wài)部資(zī)源已經耗盡了，如果你沒有引流作用，平台就會抛棄或者閑置你轉身去(qù)扶持新的流量源，也就是新進入平台的群體(tǐ)，這個群體(tǐ)雖然接入的流量少，但基數大(dà)，親友團是幾何級的流量足夠多，通過分(fēn)布式計算，也就是圖靈的反應-擴散公式，可以最大(dà)化的計算出用戶群體(tǐ)。因爲平台需要流量增值最大(dà)化，它們需要計算每一(yī)個流量的淨值，讓平台保持平衡，讓邊界最大(dà)化。
我(wǒ)們都知(zhī)道流量其實最終是固定的，就算中(zhōng)國十四億人都上網，那就是峰值了。爲了突破這個固定值，唯一(yī)的解決方法是增加網民的上網時長，成爲手機人。爲了增加上網時長，就必須增加新内容，而網民大(dà)多數是大(dà)衆文化，庸俗是這個群體(tǐ)唯一(yī)可以接受的文化形式。但知(zhī)識總是有限的，平台的智商(shāng)也有用盡的時候，時間久了再也創造不出什麽新鮮的話(huà)題引爆人們的眼球了，怎麽辦？讓大(dà)衆自己創造内容，隻要加上引導就可以讓大(dà)衆自我(wǒ)獲得升華，活在自我(wǒ)創造的各種想像出來的成功形象，沉迷于劇場假象的世界中(zhōng)。引導的内容就是遊戲、短視頻(pín)、直播、網紅、網絡小(xiǎo)說的開(kāi)發，這些都是庸俗甚至惡俗的産物(wù)，它們可以一(yī)直挑動人類最陰暗的心理，讓人們沉迷于網絡，淪爲網絡的奴隸，爲網絡巨頭們貢獻生(shēng)命和金錢，犧牲自己的生(shēng)活和幸福人生(shēng)。我(wǒ)們都知(zhī)道一(yī)句名言：堕落是令人愉快的。資(zī)本家們擁有計算人性貪婪公式的精英，它們可以榨取大(dà)衆每一(yī)個毛細血管的血且讓大(dà)衆歡呼雀躍。這就是科學、知(zhī)識的力量，隻可惜，大(dà)衆從來不會知(zhī)道這種力量對自己而言隻是一(yī)種黑暗能量，對資(zī)本家而言才是培根說的知(zhī)識就是力量。
什麽是互聯網生(shēng)态？就是将人的整體(tǐ)性打碎，将人的生(shēng)活分(fēn)割成一(yī)段一(yī)段的不相關聯的生(shēng)命，這就是生(shēng)活碎片化。人的時間就在各個網絡空間中(zhōng)跳躍，電商(shāng)平台虛拟購物(wù)、網絡遊戲平台殺敵做英雄、社交平台說無聊的話(huà)、說渴了餓了在外(wài)賣平台上點吃的喝(hē)的、吃飽喝(hē)足思淫欲低俗社交平台看直播去(qù)下(xià)流、下(xià)流完了滿足了想有精神追求了上庸俗文學網站看市民小(xiǎo)說（陽春白(bái)雪高雅了看不懂）、看到人性光輝點了去(qù)微博上罵美國人日本人英國人法國人等一(yī)切中(zhōng)國政府不喜歡的外(wài)國人與外(wài)國總統……這就是中(zhōng)國百姓的互聯網生(shēng)态，一(yī)個将人與自然分(fēn)離(lí)的虛拟世界。
“政治環境”在這樣的生(shēng)态中(zhōng)得到改善，那些與“不合時宜”的聲音逐漸消失，網絡成爲一(yī)種更容易形成統一(yī)思想的工(gōng)具，民衆的集體(tǐ)狂歡、沉迷與傻樂，讓互聯網世界真正成爲了一(yī)個世界，一(yī)個真實的海市蜃樓。當這個世界形成，它顯示出來的是巨大(dà)的商(shāng)業機會與政治财富，政治家與資(zī)本家很自然地就走在了一(yī)起，而民衆在羊群效應下(xià)，自然會趨之若鹜。
這個世界通過數字産業的各個環節一(yī)起打造出來，他們背後就是科學技術與資(zī)本家的身影，諸如英特爾、微軟與華爾街金融。當初馬雲在03年公司員(yuán)工(gōng)大(dà)會上驕傲地公開(kāi)表示不搞C2C、依靠自己的智慧與市場不與政府打交道，擺脫政府的控制，不像那些倒下(xià)去(qù)的富豪一(yī)樣走紅頂商(shāng)人那條路。現在看來，他失敗了，但他卻很享受現在的失敗，邁着另一(yī)種自信滿滿的碎步走在政商(shāng)一(yī)體(tǐ)的道路上。換句話(huà)說，不管馬雲願意不願意，都要服從這樣的命運，但他可以享受政權之下(xià)的商(shāng)業帝國帶來的權力，通過這樣的權力主宰次一(yī)級大(dà)衆的命運，做個山大(dà)王，這就是權力的層級。
也許，當初萊布尼茨并沒有打算在科學上有什麽大(dà)的突破，純粹隻是數學的邏輯思考，如果他看到今天0和1變成這樣的世界，也許他會跟愛因思坦看到原子彈爆炸一(yī)樣瞠目結舌。
講到這裏，如果這中(zhōng)間還有多少營銷動作可以做的話(huà)，那就是建立再次一(yī)級的權力圈層，如果你有這個資(zī)本和能力的話(huà)，否則就隻有認真做好産品、品牌與服務，通過産品的持續創新、内容的持續創造，品牌力的持續打造，才能讓轉化率持續提升，并讓客戶留存再消費(fèi)或轉介紹，這些工(gōng)作是成爲降低流量費(fèi)的基礎。當然，你也可以以惡制惡，用更糟糕的形式、更沒有底線的方式讓這個商(shāng)業世界更沒有希望來換取你的商(shāng)業利益。要知(zhī)道，任何新的工(gōng)具諸如直播，對于在平台上經營的企業而言，隻不過是多增加了或者換了一(yī)種銷售形式，且沒有比任何人有優勢，因爲大(dà)家可以同時擁有這樣的方式，最終還是處在同一(yī)個起跑線。簡單講，你不做直播，要流量，做直播也要流量；轉化率高低并不取決于你的直播人員(yuán)長相如何，如何會說，而是取決于你的産品、品牌、價格等綜合競争優勢，否則那些直播大(dà)咖爲什麽要賣品牌産品，且品牌越大(dà)越好？因爲有沒有直播是不是網紅，他們心裏清楚，消費(fèi)者在哪裏都認品牌，電商(shāng)平台上永遠是品牌産品流量獲取成本最低，銷量最好；國人出海代購永遠隻買大(dà)牌。做爲一(yī)個生(shēng)意人，無論在哪裏，線上或線下(xià)，信息時代前還是信息時代後，不會有人傻到真相信這是一(yī)個不需要品牌隻相信互聯網時代編織的網絡營銷神話(huà)故事，靠個網紅直播就可以讓你日進鬥金。
如果你想像董明珠當年跟國美電器那樣叫闆自建渠道的話(huà)，你需要有足夠的品牌力、資(zī)本、策略和膽識向上行走，下(xià)行肯定是不會有出路的。上行，這并非不可能，因爲物(wù)極必反，大(dà)衆最終不願意長期受這種非政治的政治權力型的平台控制，這種被手機-網絡格式化了的失去(qù)自由的虛拟生(shēng)活感，現在隻在少數人身上産生(shēng)困惑與苦惱，但最終大(dà)衆會從這種虛無世界裏驚醒，并站起轉身走向自然，這個時間可能會很久。不過，雖然大(dà)衆會醒，但還是會接着進入下(xià)一(yī)個虛無的輪回中(zhōng)去(qù)，這是人類的宿命。
人們将文明社會賦予自己的說話(huà)權利，通過互聯網“自由”地表達了出來，人們并不在意自己的表達能力，也毫不諱言自己表達的利益動機，甚至隐匿着的原始野蠻的支配欲望，包括孤獨的恐懼感。這一(yī)切都成爲互聯網營銷的核心“價值”，自媒體(tǐ)讓人們可以說話(huà)，通過獲得粉絲滿足擁有支配權的欲望；社交媒體(tǐ)讓人們可以相互交易，無論是精神的還是物(wù)質的，都可以通過社交形式獲得滿足；靜态電商(shāng)可以滿足人們在萬國商(shāng)品中(zhōng)展示女王般無盡的選擇權力…互聯網營銷就在這個人性的屠宰場中(zhōng)磨刀霍霍。
營銷有兩個任務：一(yī)是滿足主體(tǐ)，也就是恩特的感性學營銷研究的方法-主體(tǐ)性營銷（積極的人性）；二是價值工(gōng)程設計，在營銷的各個環節計算與營銷主體(tǐ)最平衡的價值點。互聯網營銷相較于傳統營銷，主體(tǐ)性明确，營銷設計趨于精準。這恰是懸在消費(fèi)者頭上的達摩克利斯之劍，也是社會的潘多拉之盒。當我(wǒ)們窮盡一(yī)切“智慧”對人性進行算計以後，人性還剩下(xià)多少，那我(wǒ)們營銷的主體(tǐ)究竟是什麽？
