用闡釋而非诠釋或者解釋，是基于營銷脫胎于經濟學，而經濟學源于哲學之故。每個人都有自己的哲學，無論你知(zhī)不知(zhī)道他都存在于每個營銷人的思想中(zhōng)，隻不過絕大(dà)多數營銷人擁有的是壞哲學，他們寄希望于通過所謂“營銷”的手段将人性灰色的部分(fēn)“包裝”成使得人們趨之若鹜的“産品”；而關涉人性的部分(fēn)其實是生(shēng)命哲學的領域，這就需要闡釋，而不能隻是诠釋，更不是輕描淡寫的解釋。
但是，我(wǒ)們還能在人性的灰色世界“營銷”多久？
科學與藝術：營銷從來就不是一(yī)門科學，離(lí)藝術更遠。
科學-在西方，沒有”營銷學”或者”管理學”,營銷與企業管理是一(yī)門非康德式的道德實踐，而是商(shāng)業實踐，它無法像科學一(yī)樣經由黑格爾式的邏輯推理得出一(yī)個絕對精神，也不可能像像物(wù)質世界的純邏輯推演将分(fēn)子裂變有一(yī)個必然得出。營銷有科學的性質，因爲通過各種數學公式可以建立一(yī)些經濟學模型，如微積分(fēn)在經濟學中(zhōng)的使用，但它有前提，也就是說純粹數學是科學，而經濟學還不是科學，隻不過是科學方法的應用（實踐）；而營銷在實踐過程中(zhōng)從戰略到戰術制定，如何使用那些管理工(gōng)具都無法使必然得出某種營銷結果，因此營銷不是科學，隻能是一(yī)門學科。
在現實的商(shāng)業世界中(zhōng)，成功的商(shāng)人基本上靠的是直覺，這種直覺是對“人的需求”的敏感決定的，科學成爲驗證這種直覺的手段。營銷的有效性就是手段的有效性，它的複雜(zá)程度與人際關系成功建立并無二緻，亦即“理性的思考、感性的實踐”，二者互爲表裏，因其變量無窮，使得營銷難以科學化。
藝術-這裏的藝術并不是“美學”意義上的藝術，當然，“美學”這個概念本身也是如“營銷學”一(yī)樣不存在，美是無法學的。由于營銷無法标準化，或者說科學化，因此，每一(yī)個企業的營銷策略都不盡相同。正是由于這樣的原因，營銷才稱爲“藝術”，如果營銷是标準化，那就不是藝術品，而是工(gōng)藝品。由此人們才會産生(shēng)這樣的俗語：“有價值的話(huà)，第一(yī)個說出來的是天才，第二個說出來看是庸才，第三個…說出來的是蠢才”。
在“藝術”上，企業找咨詢公司常犯的毛病，就是第三類居多，這類上來就問你們做過某某行業嗎(ma)？言下(xià)之意就是“複制可以便宜點”、“有經驗不會犯錯”。這類企業在招聘員(yuán)工(gōng)時也是這樣的思維方式。他們希望找行業裏有經驗的，可以将别的公司的成功經驗拿來複制一(yī)下(xià)，快速成功，而那些庸才營銷管理者也确實是這麽幹的。這類企業或營銷人才都是“工(gōng)藝品”的水平，不是藝術。
概念與大(dà)白(bái)話(huà):概念不是精煉的話(huà)，大(dà)白(bái)話(huà)不是愚蠢的語言。
概念-人們長期生(shēng)活在概念裏，缺少對活生(shēng)生(shēng)的生(shēng)活體(tǐ)驗，因此，對概念的内涵并不清楚。換句話(huà)說，這些概念是如何産生(shēng)的一(yī)無所知(zhī)，雖然這并不妨礙人們對概念的使用，确實很難産生(shēng)新的“概念”。這裏指的概念，不是中(zhōng)國人換湯不換藥式的造詞，而是有内容的新東西。
國内有許多些教授在講授管理學的時候，在解釋“概念”的時候會使用諸如“改革開(kāi)放(fàng)”、“一(yī)國兩制“這樣的案例來說明。他們犯的就是這個将一(yī)個想法用精煉的話(huà)表達出來當成了是一(yī)個新概念的産生(shēng)這樣的錯誤。
我(wǒ)們講一(yī)個“人格“的概念，最早人格是斯多葛派指宗教意義上的上帝面前的平等，在古羅馬是指面具，劇場演員(yuán)戴的面具，每個面具一(yī)個角色，不同的角色不同的人格。對于現實生(shēng)活中(zhōng)的人指身體(tǐ)、對外(wài)特征，也就是人身（身體(tǐ)代表靈魂，靈魂的所有物(wù)），在此基礎上，通過抽象法建立起人格的概念：”所有權“，人格主體(tǐ)在對象上的所有，我(wǒ)們了解西方人講的财産神聖不可侵犯，并不隻是利益，而是人格，私有制就是承認人的人格，物(wù)權是人權的第一(yī)步，私有制承認人的天賦自由；第二步就是契約，也就是你的所有權必須得到别人的承認。我(wǒ)們國内在權利的實踐上是跳過第一(yī)步，想通過第二步也就是法律來建立一(yī)個合理的社會，是不可能的。
市場經濟的概念同樣如此，要知(zhī)道市場經濟是建立在這二者之上的，因此中(zhōng)國大(dà)學教授說中(zhōng)國是市場經濟國家，我(wǒ)們隻能說這是中(zhōng)國自己的定義。現在學術成果或者定義要世界認可，自說自話(huà)的時代過去(qù)了。
大(dà)白(bái)話(huà)-爲了迎合大(dà)衆或者迎合利益将原本應該闡釋的用解釋去(qù)完成，這就是愚蠢的大(dà)白(bái)話(huà)。這類現象多見于大(dà)學教授，他們自認爲理論研究到一(yī)定的程度就可以“道通爲一(yī)”，用大(dà)白(bái)話(huà)去(qù)講一(yī)些難以理解的學術語言迎合大(dà)衆。最常見的就是地産商(shāng)的廣告語寫着海德格爾的：“詩意的栖居”，這是對海錯那深刻思想的糟蹋。
我(wǒ)們可以對這句話(huà)進行诠釋，詩意在海德格爾那裏指的是詩與思同源，也就是人類最初思想這個世界的時候，就是最原始的語言，而這個語言就是詩語。
我(wǒ)們再對這句話(huà)進行闡釋：“近源頭而居，斷難流離(lí)”，這是海德格爾口中(zhōng)稱爲詩人中(zhōng)的詩人，甚至是比哥德、席勒還要偉大(dà)的詩人，它的意思用大(dà)白(bái)話(huà)就是生(shēng)命最根本的東西，也就是最素樸、最原初的生(shēng)活方式。換一(yī)個在中(zhōng)國文化熏陶下(xià)容易理解的老子講的話(huà):“知(zhī)其白(bái)、守其黑”來理解，雖然相近，可能大(dà)多數人還無法理解，但老子在八十章講的話(huà)卻可以讓大(dà)家理解：“甘其食、美其服、安其居、樂其俗”。大(dà)白(bái)話(huà)就是摘樹(shù)上的果子吃覺得甘甜，再摘一(yī)些樹(shù)葉圍在身體(tǐ)上覺得很美，睡在樹(shù)上、山洞中(zhōng)覺得很安甯，且樂在其中(zhōng)。這就是源頭，這就是知(zhī)其白(bái)，守其黑，這就是詩意的栖居。
