我(wǒ)們如何理解品牌精神

 品牌-營銷-管理類文章    |      2019-03-12

那些使人心向往之并令人聞之激動的品牌,似乎都有一(yī)種精神的感召力,這種品牌自身散發出來的力量我(wǒ)們通常稱之爲品牌精神。它們的口号我(wǒ)們如數家珍,張口就來:“jast do it !、鑽石恒久遠 一(yī)顆永流傳…”

恩特很少在品牌營銷層面去(qù)剖析品牌,我(wǒ)們希望人們更多的了解我(wǒ)與我(wǒ)、我(wǒ)與他人、我(wǒ)與世界的關系,通過這樣的了解達到對事物(wù)整體(tǐ)性的把握,從而跳出技術層面的“專業”研究,真正理解品牌與自己、與他人、與世界的關系。如此,我(wǒ)們就可以将品牌置放(fàng)在一(yī)個合适的位置去(qù)生(shēng)長。

我(wǒ)們首先來談談精神這一(yī)熟悉又(yòu)陌生(shēng)的詞彙,如同許許多多的抽象概念一(yī)樣,我(wǒ)們每天都在言說使用它們,但當我(wǒ)們追問它們是什麽的時候,總是茫然失措,好像從未聽(tīng)過這些語詞一(yī)樣,陌生(shēng)感油然而生(shēng)。

在中(zhōng)國人的語境中(zhōng),精神一(yī)詞在日常生(shēng)活語言中(zhōng)所表達的含義是中(zhōng)國文化語境中(zhōng)的“氣”,也就是太極生(shēng)兩儀中(zhōng)的太極,如打起精神、精神力量等。而在企業經營中(zhōng)所言的精神,如企業精神、企業家精神、品牌精神等,指的是意志(zhì),它是以目的爲對象的精神。

不同于中(zhōng)國的“精神”,如精(如精華、精微)、氣(如元氣淋漓)、神(如神韻),這些表達方式是元初的天人不分(fēn)的,不能用科學的方式,如物(wù)質的構成與顯現來解釋;西方的精神概念通常有三個對象:一(yī)是作爲感覺和直觀,以感性事物(wù)爲對象,二是作爲想像,以形象爲對象,三是作爲意志(zhì)以目的爲對象。我(wǒ)們常說的靈魂不過是精神的一(yī)個部分(fēn),欲望也不過是意志(zhì)的一(yī)種表現形式。而精神的本身,就是思維,但思維的本性是矛盾的,而認識到思維自身的本性就是辯證法。

對精神有一(yī)個粗略的交待後,我(wǒ)們回到“品牌精神”的主題探讨上來。消費(fèi)者與品牌商(shāng)是被“精神滿足”的對象,一(yī)個是“品牌精神”的設計者。設計者對于消費(fèi)者這樣的對象本身的興趣需要把握,因此,設計者必須按照時間的次序,因爲人(消費(fèi)者)的意識,對于對象總是先形成表象,然後形成概念,從而通過能思的心靈達到對于事物(wù)(品牌)的思維的認識和把握。

對于感性事物(wù)爲對象的精神,感覺和直觀形成對事物(wù)的意識,人的意識來源有自身經驗與他人的影響,然後形成概念,這中(zhōng)間有默會的知(zhī)識,也有後天習得(他們影響)的知(zhī)識形成的概念。由于每個人的獲得知(zhī)識的經驗不同,對事物(wù)的認識(理解)也就不盡相同。換句話(huà)說,有人買耐克是因爲受品牌精神的影響形成情感上的感動産生(shēng)購買,大(dà)多數人卻隻是因爲耐克有名大(dà)家都穿而購買,這就是差異性,也就是虛榮推動繁榮的一(yī)種表現方式。因此,在設計者那裏,主要的對象并不是那些大(dà)多數人,而是能影響大(dà)多數人的少數“概念”接受者。

對于想像的精神,以形象爲對象,大(dà)家比較熟悉的就是電影“阿凡達”。想像在普通大(dà)衆的思想中(zhōng)通常理解爲聯想,而在絕大(dà)多數品牌設計者那裏,也是這樣通過聯想的方式設計的形象表達。想像是一(yī)種超越,對事物(wù)表象的超越,通過這種超越達到精神的高度,它在這裏完成了兩個在邏輯上不可能一(yī)起的結合。中(zhōng)國的品牌設計者們通常比較感性,邏輯能力較弱,這也是在廣告表現上一(yī)直無法超越國外(wài)廣告表現的根本原因。

對于意志(zhì)的精神,我(wǒ)們缺少合目的性,通常過于庸俗,生(shēng)理的欲望替代了精神上的意志(zhì),品牌精神中(zhōng)那種精神上永恒的東西始終無法得以呈現出來。這一(yī)切源于我(wǒ)們缺少自由思想的方式,因此沒有思想可以思想。我(wǒ)們用于設計的材料完全來自于經驗性的現成事物(wù),這也就讓設計者無法擺脫聯想用想像去(qù)溝通那純粹的精神世界。

品牌精神是人的精神的表現形式,它通過一(yī)個對象用一(yī)個特有的形式表達人的意志(zhì)。無論是耐克對運動的理解,還是戴比爾斯對于愛情的表達,品牌最終需要擺脫或者說是超越原來的商(shāng)業目的,才能讓消費(fèi)者對精神的自我(wǒ)超越獲得滿足。