品牌的圖騰觀念

 感性學營銷    |      2019-03-12

如果初淺地将圖騰視作一(yī)個神的象征,就會忽視一(yī)個重要的圖騰觀念,即,神的可替代性。

我(wǒ)們知(zhī)道宗教起源于巫觋時代,而那個時代的巫觋開(kāi)始将人們對自然中(zhōng)不同的動植物(wù)神具象化,并确定了下(xià)了崇拜對象是哪一(yī)個,于是産生(shēng)了圖騰。而林中(zhōng)之王(那個時期人類都生(shēng)活在林中(zhōng),沒有寨,更也沒有城邦)大(dà)多是巫觋擔當,如周文王就是一(yī)名巫師。

林中(zhōng)之王通常承擔着維護族群生(shēng)存的重任,同時也成爲了這個族群的神。而這個當王的神有兩種死亡方式:一(yī)是當這個神體(tǐ)力衰弱後,被同族人殺死;二是在戰争中(zhōng)被外(wài)族人殺死。也就是說,圖騰可能不變,人神被替代了。

高度抽象化的品牌概念,它的内涵就是族群的生(shēng)存;而外(wài)延就是群體(tǐ)的膜拜與神的更替。也就是說,我(wǒ)們在談論品牌的圖騰觀念時,我(wǒ)們在談論一(yī)個品牌的生(shēng)存法則,而不僅僅是某個神與圖騰的展現。

圖騰是自然演化的結果,直至人類科學高度發達的現代社會,人們仍然對有神與無神争論不休。

品牌亦如是。在如今的工(gōng)商(shāng)業社會,品牌也不是企業唯一(yī)的生(shēng)存基礎。或者更準确地說,那個标志(zhì)着企業生(shēng)命力的符号,隻是一(yī)個符号,實際企業生(shēng)存依賴可能是技術創新,亦可能是族群的運行規則合法。通常在成功企業案例中(zhōng)這類企業稱之爲隐形冠軍。

這裏讨論的更多的是品牌化生(shēng)存的企業,這類企業并不包括技術領先的公司,如蘋果、微軟、英特爾、高通,甚至特斯拉。就像不包括中(zhōng)石油、國家電網、中(zhōng)國工(gōng)商(shāng)銀行等央企。一(yī)類是科學技術爲基礎,一(yī)個是計劃經濟産物(wù),都不是以自由市場經濟爲基礎的生(shēng)存方式。

但可口可樂、萬寶路、耐克、LV在品牌探讨的範圍之内。我(wǒ)們就這類企業的品牌生(shēng)存法則提出人學或生(shēng)存論觀點。

這裏我(wǒ)們應該清楚一(yī)個基本概念,這就是,科學并不因爲人類需要而存在,它隻是因爲人類對世界的不認識而存在,這種認識的邏輯方法叫科學;而科學的結果恰恰是傷害人類生(shēng)存的,這在前期文章中(zhōng)已談及,不再贅叙。

我(wǒ)們可以解釋的是爲什麽技術領先的企業不在品牌讨論的範圍,因爲這類企業在人類自然生(shēng)存能力衰退的情況下(xià),隻能更多的依賴科學發展出來的工(gōng)具過活,它帶有強制性,成爲一(yī)種權力,類似于上帝,所以我(wǒ)們不讨論它。

人們所說的産品爲王,它應該表述爲科學技術領先者爲王。這類領先者的品牌内涵就是科學技術領先。但領先未必就能生(shēng)存下(xià)來,因爲科學是帶有盲目性的,它的領先技術未必可以成爲市場經濟的産品。

如諾基亞,它與蘋果同時研發新的系統,當然這類研發還談不上科學創造,隻是工(gōng)程技術應用,這種應用對于領先者而言與科學一(yī)樣是盲的,而諾基亞趕上了這個盲,曾經的神,曾經輝煌的品牌圖騰因爲生(shēng)存能力不繼而隕落。

這其實就像兩個人同時走進一(yī)片原始森(sēn)林,各自找了一(yī)條路,誰遇上老虎誰遇到神仙,誰也不知(zhī)道。這個時候兩個人的名字(品牌)無論多響亮,在這片叢林裏都等于零。

原始社會信息量極低,人們借助語言符号交流信息,其知(zhī)識量遠不如現在的一(yī)年級學生(shēng)。而這種信息量極低的情況下(xià),相同的事物(wù)不斷重複出現,人們的記憶對事物(wù)極易形成印象。而經驗首先就在現象恒長出現中(zhōng)産生(shēng)了,而解釋現象的人,是那個時期最有知(zhī)識的人,也就是我(wǒ)們現在稱呼的巫觋,圖騰在這個時期是很容易确立并形成宗教權威的。

同樣,在早期的市場經濟時,圖騰的觀念被快速的應用到品牌符号中(zhōng),代言人代替了巫師,品牌符号圖騰化。

當人們的信息量過載,巫觋走下(xià)神壇,圖騰也就不再有那樣的神聖性,甚至出現了“三鹿”這樣的小(xiǎo)醜。

這種現象它的根源是太倉促,人爲的而不是在自然演化發展的過程中(zhōng)造就出來的圖騰。人們對其無法形成有效認知(zhī),無法在人們心理結構上建立穩定的圖騰權威。

這裏所說的權威,是保護神的意思。也就是說,一(yī)個成功的品牌,如果具有圖騰的地位,那麽,它的作用一(yī)定具有保護意義,而非隻是誠信。就像開(kāi)篇說的,如果這個神不再具有保護能力,那麽,它就會被消費(fèi)者處死。