品牌的營銷的最高階段是藝術表現,也就是在市場上劃出一(yī)道完美的弧線。從思想的誕生(shēng)、思維的形成、内容的生(shēng)成、形式的表達、消費(fèi)者溝通都能将品牌的精神貫穿始終,錯落有緻。
首先,我(wǒ)們通過感性或理性的能力把握市場,通過對市場的認識,我(wǒ)們的思維形成市場的結構,在結構中(zhōng)尋找我(wǒ)們生(shēng)存的機會,将這樣的機會品牌化同時變成産品内容,再通過品牌化營銷的方式建立表達形式,最後與消費(fèi)者溝通,達成品牌營銷的目的。
我(wǒ)們講過價值工(gōng)程設計,其實,在市場行爲中(zhōng),不是所有交易都是價值交換行爲,比如鑽石,沒有任何價值,但可以成爲一(yī)種昂貴的商(shāng)品,它的可替代性卻很強;水在大(dà)部分(fēn)地區不産生(shēng)價值,但對于人體(tǐ)是生(shēng)命之源,不可替代。
也就是說,市場有非理性的成份。
當我(wǒ)們講感性營銷的時候,大(dà)多數時候并非感性學(美學)營銷,而是純粹的非理性的感官體(tǐ)驗方式,它隻不過動用了某種“權威”保障這種非理性的得逞。比如,鑽石動用了“愛情”這一(yī)權威性的力量,讓男人俯首帖耳,故作神聖或真的認爲神聖的樣子購買。
“愛情”這一(yī)權威自從人類以文明的方式賦予了新的内涵以後,我(wǒ)們借用了這一(yī)文化,嫁接到了商(shāng)品之上,也就是說“愛情”是不需要通過思想的方式建立,它是現成的。我(wǒ)們隻需要将思想中(zhōng)的思維形式打開(kāi),用鑽石、愛情、誓言、幸福來生(shēng)成内容,并通過特定的傳播畫面(場景)設置,将市場中(zhōng)那些追求愛情的人經賦予愛情内涵的鑽石連結起來,就可以了。
我(wǒ)們看似簡單的描述,而實施并不容易。因爲一(yī)個觀念的形成需要時間,特别是這種觀念成爲一(yī)種文化,那更加困難。中(zhōng)國企業爲了讓這一(yī)困難降低,通常使用指鹿爲馬的方式,強行将自己的品牌觀念灌輸給消費(fèi)者。強行的方式有:利用安全、利益等方式進行恐吓,利用權威的代言人進行欺騙。
中(zhōng)國爲什麽一(yī)直沒有另人尊敬的品牌,原因就在于此。
一(yī)個完美的品牌營銷,應該先有這樣的文化或觀念,而這種文化與觀念是健康的、積極的。鑽石本身雖然沒有價值,但從人們的精神追求上看,它可以成爲愛情的象征,就像人們對彼岸世界的寄托那樣,在這個意義上,鑽石是有意義的。
我(wǒ)們看牛奶與豆奶的競争,這是一(yī)種文化的競争,并不是一(yī)種商(shāng)品的競争。牛奶在西方是最普通的生(shēng)活必須品,中(zhōng)國全盤西化,必然導緻生(shēng)活方式的改變。牛奶這一(yī)基本生(shēng)活必須品,就像咖啡一(yī)樣成爲西化的基本标志(zhì)。
那些不研究文化的營銷專家們,隻給豆奶公司提供西方最表面的策劃工(gōng)具,而不知(zhī)道西方在使用這些工(gōng)具時是不需要考慮文化問題的,因爲所有的經濟理論都是依賴他們的文化建立起來的。但中(zhōng)國并沒有這樣的文化土壤,這些策劃公司用看似有專家智商(shāng)的頭腦告訴豆奶廠商(shāng):“不斷告訴中(zhōng)國人體(tǐ)質适合豆奶”,這一(yī)可笑的方法,這怎麽可能鬥得過牛奶?即使有三鹿這樣的現象,短期内也無法改變一(yī)種文化。
當然,我(wǒ)們也不全然去(qù)責怪同行,畢竟文化層面超出了他們的能力;加上廠商(shāng)急功近利,策劃公司爲了生(shēng)存不負責任也是可以理解的。
我(wǒ)們談到圖騰現象,也就是圖騰的權威性,也談到科學技術的威力,包括藝術的張力。這一(yī)切,都需要一(yī)個健康的有清晰的文化形态的市場。中(zhōng)國企業與西方企業競争,是文化的競争,不是商(shāng)品的競争。
韓國大(dà)街上國外(wài)汽車(chē)品牌很少見,這是一(yī)種文化;德國當年先是有馬丁路德的宗教思想苦練思想内功,其後有李斯特(德國經濟學家,其影響甚至超過亞當斯密)放(fàng)棄國際貿易提升自身能力的經濟學思想指引才有後來強大(dà)的德國,靠的也是文化。
我(wǒ)們用西方的丢棄方式跟西方競争,輸到脫褲子也就不足爲奇。我(wǒ)們看人家的東西藝術化程度很高,廣告做得比電影還好看,那是人家幾百年的思想沉澱數千年的商(shāng)業文明才能達到的“高雅”境界。我(wǒ)們想幾十年就趕上,太難了。
品牌營銷藝術化隻是實現企業經營目的的一(yī)個手段,它的基礎仍然是文化,而它的目的始終是讓商(shāng)品經濟實現人們優雅的生(shēng)活。
《品牌營銷的藝術》到此告一(yī)段落,課程的内容非文章内容,敬請知(zhī)悉!