營銷的節奏感

 感性學營銷    |      2019-03-12

作爲商(shāng)業的具體(tǐ)活動,營銷決定着商(shāng)業活動的科學藝術化程度。它是拜金主義時代是否終結的預演,也是商(shāng)業文明兩個向度的終點,即,物(wù)質文明與精神文明的同一(yī)。

營銷入手處并非總是人們的需求,因爲在人類初始生(shēng)存階段,根本不需要任何物(wù)質與精神的産品;從根本上講,一(yī)切文明的行爲,都是生(shēng)存性思想與觀念生(shēng)成發展的結果,最終演化出商(shāng)業活動,有了營銷的任務。

換言之,對世界(事物(wù))的認識成爲了營銷的起點,而将認識的思維性活動通過營銷這一(yī)特定的方式展開(kāi),營銷就有了具體(tǐ)的演繹範圍。如,對群體(tǐ)生(shēng)存現象與種類關系的研究、個體(tǐ)興趣與群體(tǐ)偏好的聯系、群體(tǐ)與個體(tǐ)對自然韻律與人類行爲藝術的被影響程度等。

以往營銷談的是消費(fèi)需求到滿足的過程,這種談論方式是實用的思想,具有較強的操作性,是一(yī)種物(wù)化思想的産物(wù),缺少人文主義的生(shēng)活藝術觀念。當然,中(zhōng)國由于缺少啓蒙教育與美學思想的德育教育,在營銷行爲中(zhōng)就顯得更加機械主義。

我(wǒ)們可以将這一(yī)營銷思想作思想實驗,即,哥白(bái)尼的世界觀下(xià),人們對自然的認識産生(shēng)的變化,目的論逐漸轉向自然世界,贖罪券就不需要再購買了;在牛頓的世界觀下(xià),人們改造自然後形成的機械論世界觀,也就有了工(gōng)業革命,人們對手工(gōng)業時代的商(shāng)品購買轉向了工(gōng)業革命後的産品購買。

我(wǒ)們因爲有了牛頓的機械論的世界觀,才獲得了一(yī)個穩定的世界,人們才可以去(qù)研究它,這是牛頓偉大(dà)的地方。

我(wǒ)們的營銷思想實驗,從根本上講,它是人學的意義,我(wǒ)們可以理解成營銷預先設計了一(yī)個人的第三條腿,亦即對斯芬克斯之迷的營銷式解答。

這裏我(wǒ)們可以感受到營銷的節奏是由一(yī)般到具體(tǐ),或者說是由思想到現實的過程。

在中(zhōng)國的商(shāng)業世界裏,遵守的是叢林法則;因爲中(zhōng)國還是一(yī)個掠奪期的市場經濟,這個時期人們往往并不在意營銷的人性目的,相反,它通過榨取人性的善良、恐懼、無知(zhī)在底層百姓身上獲得利益。中(zhōng)國式營銷就是這個利益群體(tǐ)的手術刀,百姓就是手術台上的病人。

這種盜跖文化注定是無法成就商(shāng)業文明,給人以幸福的。

很多人或許不同意這個觀點,認爲百姓可以選擇說NO!事實上,百姓沒有任何選擇的能力,因爲中(zhōng)國的百姓是沒有基本人權、自由和财産權利的,社會主義下(xià)的計劃經濟本身就決定了這種權利結構。比如教育,它不應該是一(yī)個商(shāng)品,但我(wǒ)們商(shāng)品化了,并且與演員(yuán)搶飯碗。其它的公共品,如景區、公園、市政、公路、醫療、司法等,都商(shāng)品化了,或者成爲某個群體(tǐ)的工(gōng)具,它變相對百姓的财富進行了掠奪。

我(wǒ)們在這些公共品領域裏,營銷上的一(yī)切策略都不用,因爲用不上。它屬于權力交易,而權力交易并不需要營銷手段。

所以,我(wǒ)們這裏的營銷是指私人品而非公共品。這與西方的營銷是不同的,我(wǒ)們許多營銷工(gōng)作者往往機械式使用營銷理論,忽視了營銷理念是在市場經濟世界建立起來的,它依賴的是商(shāng)業文明,而不是在掠奪的強權政治下(xià)建立起來的。這就是爲何營銷策略在中(zhōng)國總是失效的根本原因。

營銷的科學性在于數據分(fēn)析,這是西方的經濟學傳統,這一(yī)點在中(zhōng)國企業身上并沒有多少體(tǐ)現。而營銷的藝術性就更糟糕,因爲是實用主義所以通常很粗糙。

比如價值工(gōng)程設計,是科學性的表現,這也是營銷的核心。但由于企業主并沒有經濟學知(zhī)識,他們經營企業用的是家庭經濟的計算方式,雖然這是最早的經濟學的雛形,但與現代的經濟學無法相提并論。

而營銷的藝術性就是将這一(yī)價值工(gōng)程分(fēn)段标識,并連結成一(yī)個一(yī)個的音階,使之固化一(yī)定的幅度内且有序彈奏,就是營銷的節奏感。